業務効率化を実現した、製品検索システムの公式サイト統合
（１）背景・課題
産業機器の製造・販売を手がけるテラル株式会社様より、「公式サイト上で製品情報をより検索・閲覧・比較しやすくしたい」とのご相談が、取引先である青葉印刷株式会社様に寄せられました。
ご相談を受けた青葉印刷株式会社様より、当社に製品検索システムの改修に関するご依頼があり、以下のような既存システム上の課題に対応させていただきました
- POST送信による検索仕様のため、製品情報にたどり着くには毎回検索条件を指定する必要があり、個別製品のURLを直接案内することができない
- ポップアップ表示による製品情報ページであったため、複数製品を並べて比較することができない
- 製品データの登録がデータベースへの直接登録であり、更新担当者の作業負荷が高い
こうした課題を解決すべく、公式サイトのリニューアルにあわせて、検索システムの仕様および運用面の抜本的な見直しを実施し、より機能的で使いやすい製品検索環境を構築いたしました。
なお、サイト全体のデザインは青葉印刷株式会社様がご担当されており、当該検索システムはWordPressとの連携にも対応しています。
（２）解決へのアプローチ
■推進力を活かしたプロジェクトマネジメント
当社では、プロジェクトの初期段階から要件定義のみを準委任契約で先行実施し、
以下のようにプロジェクトを力強くリードしました。
- 画面イメージを重視した要件定義を行い、操作感をお客様と具体的に共有。スムーズな認識合わせを実現
- お客様との距離が約100kmありながらも、基本設計フェーズまで隔週で訪問し、対面での疑問解消を徹底
- WordPress連携を前提としたディレクトリ設計など、機能面の調整にも積極的に関与
- デザインを担当する他社との調整も中間に立って橋渡し役を担い、プロジェクト全体を円滑に進行
■ユーザビリティと運用効率を両立した技術設計
ユーザーの製品検索や営業担当者の製品提案に使いやすく、サイトの管理者にとっても運用しやすいシステムとなるよう、以下の技術的工夫を取り入れました。
- 製品ページをGETパラメータまたはURLパスでアクセス可能に変更
→ 営業現場で製品のURLを直接案内できるようになり、情報共有がスムーズに - レスポンシブ対応を実施
→ PC・スマホの両方で使いやすいUI/UXを提供 - 製品情報ページを同一画面または別タブで表示可能に
→ 複数製品を比較しやすくなり、ユーザーの検討効率が向上 - 製品性能をグラフでプロットする機能を継続実装
→ 特に業務用途でのスペック比較において有効な可視化を実現 - 公開用サイトとは別に管理画面を用意し、CSVインポート機能を実装
→ 基幹システムのCSVを取り込める仕組みを構築し、製品情報の登録・更新を効率化。
（３）効果
■業務効率の向上
従来はデータベースに直接登録していた製品情報を、基幹システムから出力されたCSVをインポートすれば自動登録できるようになり、更新作業の負荷が大幅に削減されました。
■ユーザビリティの改善
検索性・比較性・閲覧性が大きく向上し、目的の製品にたどり着きやすい構成となりました。
■営業支援の強化
製品個別URLの共有が可能になり、営業担当者が具体的な製品案内を行いやすくなりました。
（4）ネクストビジョンからひとこと
「“使う人”の目線と、“作る側”の技術。その間に、私たちがいます。」
本プロジェクトでは、検索システムの利便性を向上させるだけでなく、業務運用の効率化にも貢献できるよう、設計段階からお客様と密に連携しながら開発を進めました。
UIや機能性はもちろん、WordPressとの連携、データ更新の仕組み、営業現場での活用シーンまでを視野に入れた提案を行い、「誰にとっても使いやすいシステム」に仕上げることを意識しました。
今後も、ユーザー視点と技術のバランスを大切にしながら、お客様の課題解決に伴走してまいります。
